Hilfe und häufige Fragen

Antworten für Trainer, Spieler, Eltern und Vorstand. In der App findet ihr sie unter Verein, Hilfe und Kontakt.

Themen

Erste Schritte

Wie legen wir unseren Verein an?
Wie kommen Mitglieder in den Verein?
Wie verbinden wir unseren Vereinsshop?
Wer darf Mannschaften anlegen?

Termine und Zusagen

Bis wann muss ich antworten?
Wer sieht, dass ich abgesagt habe?
Wie trage ich Urlaub oder Krankheit ein?
Warum bekomme ich eine Erinnerung?

Team und Einladungen

Wie lade ich Spieler in mein Team ein?
Wie füge ich jemanden ohne Handy hinzu?
Wie bestätige ich einen neuen Trainer?
Was bedeutet „neu“ im Kader?

Eltern und Kinder

Wie antworte ich für mein Kind?
Kann das zweite Elternteil mitmachen?
Ab wann bekommt mein Kind ein eigenes Konto?
Wer sieht die Daten meines Kindes?

Konto und Datenschutz

Wie melde ich mich mit Apple oder Google an?
Ich habe mein Passwort vergessen.
Wo liegen unsere Daten?
Wie lösche ich mein Konto?

Vereinsshop und Kosten

Was kostet fanXXL Clubs?
Was passiert, wenn unser Vereinsshop endet?
Gibt es Werbung in der App?
Wo bezahle ich Bestellungen?

Keine Antwort gefunden?

Schreibt uns an hallo@fanxxl.com. In der App geht das unter Verein, Hilfe und Kontakt.

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